东方网防疫求助平台|老房租约快到期,新房小区不让进?愁煞租客

上海疫情处于关键时期,东方网防疫求助平台也在持续为市民排忧解难。截至5月20日24时,平台共收到3710条信息。5月20日收到信息45条,当天15条紧急求助信息在平台联系和推动下,都已有了新进展两头交租 愁煞租客类别:房屋租赁求助人:张女士住地:静安区求助留言:3月初房东表示要涨租金,我们3月27日找到新房后告知原房东不再续租。后因疫情原因无法搬家,我们用一个月押金将租约从4月25日延缓到5月25日。如今,新房小区不让进,老房租约又快到期,两边都在付房租。我们和新房东商量不要押金和一个月租金,让退两个月租金,新房东不答应,老房东又在催房租,我们不知道该怎么办了。信息反馈:东方网防疫求助平台联系张女士新房所在小区居委会,经沟通,居委表示可以接收求助人,其需备有防范区小区证明,而大型搬运车辆不许进入。平台将沟通结果告知张女士,其问题得以解决。解除隔离 申请核酸类别:核酸检测求助人:姚女士住地:静安区求助留言:我和爸爸是解除隔离后居家7天核酸复核阴性的人员,妈妈仅收到电话通知阴性,没有电子报告,随申码是红码。居委通知我们不参加小区大筛,待解封后我和爸爸的绿码估计将变成黄码,加上妈妈的红码,解封后又该怎么办?去哪里做核酸?信息反馈:东方网防疫求助平台联系求助人,建议其向居委申请上门核酸,如果再遇到问题可联系平台。高龄老人希望居家隔离类别:人员转运求助人:黄先生住地:杨浦区求助留言:外公外婆92岁高龄,在隔离医院连续3天阴性后拿到出院报告。老人所住小区阳性众多,目前政策是只出不进,5月19日又被转运至方舱(阴性人员隔离点)。两位老人均有基础疾病,外公腿脚不便,外婆患有糖尿病和轻度老年痴呆,生活无法自理,想回小区居家隔离。信息反馈:东方网防疫求助平台联系当地居委,居委书记表示将安排老人再次转运隔离酒店。求助人来电说,外婆是糖尿病患者,在方舱医生会开胰岛素,如隔离酒店无医生和药物,会造成严重后果,家中有2个月的药物,还是想让老人回家隔离。据平台了解,该小区目前分区域管控,没有独立厨卫的区域正安排阴性人员集中隔离,而老人所住区域有独立厨卫,阴性人员不安排集中隔离。平台多次拨打该居委书记手机,一直无人接听。平台将关注后续进展。方舱志愿者回家遇阻?类别:方舱回家求助人:范先生住地:徐汇区求助留言:4月21日,报名做了金山方舱志愿者,5月13日,方舱休舱。我有《解除隔离证明》及《放行防疫相关人员涵》等,全程核酸结果都是阴性,最后一次核酸是5月19日。5月20日我可以解除集中隔离回家,联系**家园居委时遭居委书记拒绝。我还联系过街道,街道表示会与居委沟通,但是没有反馈。信息反馈:经东方网防疫求助平台多方联系得知,范先生的解除隔离告知单上填写的地址并非其要返回的地址,后经证明其是**家园居民,居委协助安排了隔离酒店,求助人隔离五天后就能回小区。小区又出“阳” 团购惹的祸?类别:社区管理求助人:王女士住地:宝山区求助留言:小区本来是防范区,5月20日宝山发布显示小区新增阳性病例。小区没有配送志愿者,居民拿取快递时造成人员聚集。希望居委能适当停掉一些不必要的团购和私购,并抽调更多人力来管理。信息反馈:东方网防疫求助平台联系王女士所在居委,居委书记表示,新增的阳性病例是之前确诊人员的密接,其去酒店隔离回来后复阳,并非王女士所说的小区团购等原因造成。街道给居委五套消杀装备,物业和志愿者会对所有进小区的快递做好消杀工作,并静置半小时。此外,小区团购皆通过官方渠道且经居委批准,希望求助人可以放心。核酸转阴,急盼转码类别:随申码转码求助人:孙先生住地:浦东新区求助留言:4月25日进方舱,5月1日出方舱,至今居家无外出,核酸检测结果皆阴性,最近一次核酸是5月19日。随申码还是红码,申诉多次无果,希望尽快转绿。类别:随申码转码求助人:周女士住地:静安区求助留言:我是一名医生,5月2日确诊新冠,5月15日和5月17日核酸阴性, 现家有急事需回家,红码严重影响我出行,申诉多次仍然不能转码。信息反馈:东方网防疫求助平台联系大数据中心,以上两位求助人均已恢复绿码。沪苏两地医院上演生命接力类别:医疗求助求助人:项女士住地:静安区求助留言:爸爸因疫情封控在花桥无法回上海,5月2日突发心梗脑梗经昆山120急救进了昆山市中医院ICU,目前生命体征稳定但右边肢体无法动弹,医生建议尽快转运至上海治疗,可以救我爸爸一命。昆山这边已同意派出120送至交界处,但仍需要上海120接力。信息反馈:东方网防疫求助平台联系项女士得知,其已联系好上海中山医院,医院表示可以接收病人。项女士希望上海120能到沪昆交界处接送其父亲。平台了解到,上海多家媒体参与联系协调此事,最终在上海广播电视台的努力下,病人从昆山出发后,项女士给嘉定120打电话,他们也同时出发到达交界点,完成转运。以上为5月20日东方网防疫求助平台帮助市民联系或已解决的部分案例,更多求助我们正在积极联系和解决中。无论您是需要咨询防控政策,或对防控工作有什么意见建议,或生活工作上碰到困难需要求助,都可向东方网防疫求助平台求助(扫描海报二维码,填写求助信息),我们将及时跟进协调,帮您寻找解决办法。(您的个人隐私会受保护,勿忧泄露)来源:东方网编辑:卫宜斐审稿:钱程灿

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